‘Love is in the Air’ is het boeiende resultaat van de jarenlange ervaring van Renske Dragt als stewardess bij de KLM. Aan de hand van vijfendertig wereldwijde vluchten heeft zij deze ervaringen beschreven. Van het droombeeld uit de beginfase van de passagiersvluchten over het glitterbestaan van stewardessen blijft hier niet veel over. Integendeel, in deze beschrijvingen wordt de veelzijdigheid, de betrokkenheid en de persoonlijke inzet, kortom de professionaliteit van stewardessen duidelijk. In de beschrijving van die betrokkenheid bij het welzijn van de passagiers lees je de enorme empathie en het sterke observatievermogen van de schrijfster. Hierin laat zij ook duidelijk zien dat de passagier in alle omstandigheden koning is. De veelzijdigheid van het stewardessenleven komt in veel facetten naar voren. Enerzijds de lichamelijke en mentale inspanningen, lange vluchten, altijd wisselende teams, langdurig weg zijn van de thuissituatie. Met onregelmatige werktijden, tijdsverschuivingen en klimaatwisselingen die een belasting voor de gezondheid kunnen zijn. Anderzijds, als compensatie voor het veeleisende werk, het genieten van culturele rijkdommen wereldwijd.Kortom, het prettig leesbare en met grote empathie geschreven boek geeft een zeer verhelderend inzicht in het stewardessenbestaan. Een aanrader voor iedereen, ongeacht de vliegervaring. Juist in deze moeilijke corona-tijden zou ik het liefst de personeelsdirecteur van KLM willen voorstellen dit met inzicht en kennis van zaken geschreven boek aan iedere toekomstige steward/ess te overhandigen. Zij kunnen dan zien wat hen in hun werk te wachten staat en wat van hen verwacht wordt bij hun optreden als directe vertegenwoordigers van hun werkgever. Maar het zou juist ook een mooi geschenk zijn voor al die werknemers die zich in de beschrijvingen van Renske Dragt kunnen herkennen.